因此,未來(lái)海外市場(chǎng)將是中國(guó)企業(yè)的主要增量市場(chǎng),誰(shuí)能先一步俘獲海外用戶(hù)的心智,誰(shuí)就能吃到更多的紅利“蛋糕”。
國(guó)內(nèi)家電企業(yè)走出的步伐已在提速,但大家選取的策略卻有明顯不同。有的企業(yè)選擇貼牌代工,這種低投入、高周轉(zhuǎn)的經(jīng)營(yíng)模式在成本紅利作用下,讓企業(yè)有了掙快錢(qián)的機(jī)會(huì),但隨著近年來(lái)人口紅利消失、生產(chǎn)成本的提升以及復(fù)雜多變的國(guó)際環(huán)境影響,單純依靠代工出口的利潤(rùn)越來(lái)越薄。
有的企業(yè)選擇全球品牌營(yíng)銷(xiāo),可以瞬間在全球范圍內(nèi)打響名聲,隨著品牌在海外影響力的提升,后繼的產(chǎn)品銷(xiāo)售就需要有海外市場(chǎng)渠道或大客戶(hù)承接,因此后期仍需長(zhǎng)時(shí)間的渠道體系建設(shè)。
而海爾智家出海伊始,就選擇了研發(fā)、制造、營(yíng)銷(xiāo)三位一體的全球本土化布局。這種模式在前期需要投入大量的人力、財(cái)力建設(shè)工廠、拓展渠道等,甚至要很長(zhǎng)的時(shí)間都無(wú)法看到成果。
但本土化布局一旦進(jìn)入收獲期,就能對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)需求快速洞察和響應(yīng),從而在不同地區(qū)采取差異化品牌策略,幫助企業(yè)在變幻莫測(cè)的市場(chǎng)中經(jīng)久不衰地保持地位。
海爾智家在海外市場(chǎng)的本土化創(chuàng)牌不只能消除外來(lái)者的隔閡,敏銳的需求洞察真正做到了將產(chǎn)品打到用戶(hù)的心尖上:海爾智家針對(duì)俄羅斯用戶(hù)普遍身高高的特點(diǎn)推出的2米高的冰箱,針對(duì)巴基斯坦家庭人口多推出的能一次洗21件大袍子的洗衣機(jī),再如印度市場(chǎng)推出的無(wú)需彎腰的冰箱等等,都受到當(dāng)?shù)赜脩?hù)的認(rèn)可和贊賞。
如今,海爾智家在全球制冷設(shè)備市場(chǎng)、全球家用洗衣電器市場(chǎng)、全球主要電器市場(chǎng)市占率均位列第1名,在不同地區(qū)自主品牌的名聲都名列前茅。
可以說(shuō),海爾智家不只是白電三巨頭中海外業(yè)務(wù)出色的企業(yè),與其他品類(lèi)家電企業(yè)相比也有十足的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
斬獲多個(gè)海外大獎(jiǎng),品牌力已根植海外用戶(hù)心中
2021年多發(fā)的“口罩”、高昂的海運(yùn)成本、原材料價(jià)格持續(xù)上漲,2022年通脹高企、全球消費(fèi)需求放緩等挑戰(zhàn)下,海爾智家加速海外市場(chǎng)的本土化供應(yīng)鏈建設(shè)。
目前,海爾智家已在全球運(yùn)營(yíng)10個(gè)研發(fā)中心、133個(gè)制造中心、108個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中心,并在全球市場(chǎng)覆蓋接近13萬(wàn)個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)。
充分發(fā)揮全球協(xié)同優(yōu)勢(shì),積極把握行業(yè)趨勢(shì),抓住高能效產(chǎn)品以及熱泵、嵌入式品類(lèi)等增長(zhǎng)機(jī)會(huì),海爾智家自主創(chuàng)牌優(yōu)勢(shì)愈發(fā)凸顯,不只把海運(yùn)費(fèi)成本上升帶來(lái)的壓力降到更低,還依托全球化的供應(yīng)鏈布局緩解多方壓力。財(cái)報(bào)顯示,海爾智家三季度海外營(yíng)收同比增長(zhǎng)8.7%,盈利能力的韌性在出口家電企業(yè)中幾乎是鳳毛麟角。
業(yè)內(nèi)認(rèn)為,海爾智家產(chǎn)品力已帶動(dòng)其在各地區(qū)的品牌效應(yīng)凸顯,本幣口徑下海爾智家海外市場(chǎng)產(chǎn)品線(xiàn)均實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng)。
在美洲市場(chǎng),Monogram、Café、GE Profile三大品牌,通過(guò)創(chuàng)造奢華、定制化和智能科技的用戶(hù)體驗(yàn)獲得高速發(fā)展,2022年三季度三大品牌在美國(guó)市場(chǎng)收入同比增長(zhǎng)超40%;在歐洲市場(chǎng),Haier增長(zhǎng)超30%;澳新市場(chǎng),F(xiàn)PA增長(zhǎng)超40%,Haier增長(zhǎng)超55%;日本市場(chǎng),海爾智家持續(xù)轉(zhuǎn)型,其中冰箱、冷柜零售量份額均為行業(yè)第1。
2022年,不少眼尖的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),中意友好大使用的冰箱是海爾智家的,意大利切斯特酒莊的酒柜是海爾智家的,德國(guó)國(guó)際主廚也在用海爾智慧廚房烹飪大餐,波蘭演員家里的冰箱也是海爾智家的,這就是海爾智家真正做到了將廣告牌立在用戶(hù)心中。
此外,海爾智家更是用諸多大獎(jiǎng)證明了自己在海外用戶(hù)心中的品牌影響力和無(wú)可撼動(dòng)的地位:2022年,再入《財(cái)富》雜志贊賞公司,是美國(guó)本土外唯1入選企業(yè);被以色列用戶(hù)評(píng)為2022年超級(jí)品牌,中國(guó)唯1獲獎(jiǎng)品牌;被ITQF(德國(guó)質(zhì)量與金融研究所)評(píng)為意大利質(zhì)量品牌獎(jiǎng),中國(guó)唯1獲獎(jiǎng)品牌;旗下GEA冰箱被福布斯評(píng)為“法式對(duì)開(kāi)門(mén)冰箱”,唯1獲獎(jiǎng)品牌等等。
海外市場(chǎng)廣袤無(wú)垠,中國(guó)品牌已掀起集中出海浪潮,海爾智家、美的、TCL電子、海信家電、新寶股份、科沃斯等眾多企業(yè)海外市場(chǎng)占比均已超過(guò)30%。阿爾法工場(chǎng)覺(jué)得,未來(lái)隨著中國(guó)品牌的輻射力,各出海企業(yè)將不斷提升在全球各個(gè)地區(qū)的市場(chǎng)占有率,獲取收入增量,大有可為。