當(dāng)約克VRF以“天氟地水”熱泵兩聯(lián)供產(chǎn)品作為突圍前兩年水系統(tǒng)采暖市場同質(zhì)化競爭的利器,并在此后的幾年間以一系列大張旗鼓又腳踏實(shí)地的活動,聚焦設(shè)計(jì)、安裝、服務(wù)、營銷等多維度的渠道賦能之際,“天氟地水”就已然成為其渠道網(wǎng)絡(luò)差異化突圍市場市場的支點(diǎn),助力對熱泵采暖市場躍躍欲試的經(jīng)銷商迅速打開了局面。而當(dāng)“天氟地水”產(chǎn)品已經(jīng)在行業(yè)中形成一股不容小覷的勢力之際,近期,約克VRF在廣州和南昌發(fā)布的“天氟熱水”兩聯(lián)供新品則以全新面貌刷新著行業(yè)認(rèn)知。
不難發(fā)現(xiàn),從“天氟地水”到“天氟熱水”,約克VRF始終不遺余力地在深化自身差異化標(biāo)簽的同時(shí),為經(jīng)銷商在市場上的差異化競爭加碼。而隨著市場的持續(xù)升溫和發(fā)展,立足于用戶新需求深挖下誕生的“天氟熱水”就是其在“天氟地水”系統(tǒng)之后的又一作品。可以預(yù)見的是,“天氟熱水”產(chǎn)品或?qū)⒀杆僖浴叭藷o我有、人有我優(yōu)”的硬實(shí)力在行業(yè)內(nèi)掀起一股新的浪潮。
深化標(biāo)簽,助推渠道新需求
在渠道商經(jīng)營產(chǎn)品的升維過程中,如果其合作廠家只是簡單追趕競品、功能對齊,很難撼動競品已經(jīng)積累的市場優(yōu)勢,更難爭取到渠道商的選擇。而“天氟熱水”兩聯(lián)供就是約克VRF在消費(fèi)需求升級下的全新主張,立足于其持續(xù)深耕的產(chǎn)品標(biāo)簽下,不僅能夠順應(yīng)消費(fèi)升級下需求的多樣性和復(fù)雜化,更能帶領(lǐng)渠道發(fā)現(xiàn)新的市場需求,成為為征戰(zhàn)產(chǎn)品同質(zhì)化、渠道密集化、競爭白熱化等困境的渠道商提供又一破冰利器。
作為品牌和消費(fèi)者之間的紐帶,渠道商的首要訴求一定是銷售的產(chǎn)品有人買單。通過對約克VRF的用戶畫像進(jìn)行準(zhǔn)確定位,不難發(fā)現(xiàn)約克用戶整體特征是:高知、高收入、高品位。相比價(jià)格,品質(zhì)、健康、便捷是這類新中產(chǎn)消費(fèi)階層更為關(guān)注的賣點(diǎn)。如何滿足這一消費(fèi)人群的理念,讓其支付更高溢價(jià),或?qū)⒊蔀榍滥芊裨谑袌錾馅A得更多份額的決定性因素。而約克VRF“天氟熱水”產(chǎn)品恰好能夠滿足他們的需求,不僅能在空調(diào)制冷/除濕模式運(yùn)行時(shí),機(jī)組自動啟動熱回收運(yùn)行,制取生活熱水,而且還具有甲醛凈化空調(diào)&360°全維健康凈化功能,以及室內(nèi)機(jī)靜音技術(shù)17dB(A)分貝。
不僅如此,集成了冷暖風(fēng)水智銷售的宅配機(jī)電經(jīng)銷商同樣期望一套系統(tǒng)能夠解決消費(fèi)者的多種需求。在整體宅配機(jī)電的整體解決方案中,越多產(chǎn)品和系統(tǒng)組合,就需要更為專業(yè)的銷售、細(xì)致的溝通、周到的設(shè)計(jì)、規(guī)范的安裝,以及完備的調(diào)試,這其中,對于系統(tǒng)的協(xié)調(diào)性,人員的專業(yè)性,各部門的配合度等等多方面都是極大的考驗(yàn)。以冷暖和熱水的需求為例,在傳統(tǒng)的認(rèn)知概念中,往往需要配置兩套系統(tǒng)解決客戶需求,這其中能耗高、運(yùn)行費(fèi)用高、運(yùn)行管理復(fù)雜對于經(jīng)銷商而言,就是極難克服的痛點(diǎn)。而這正是約克VRF天氟熱水產(chǎn)品誕生的背景,以一套系統(tǒng)解決多種需求,樹立起全新的差異化標(biāo)簽,以產(chǎn)品研發(fā)和革新,為渠道商提供創(chuàng)新性的產(chǎn)品,鞏固其在市場競爭中的優(yōu)勢。
差異營銷,攜手渠道拓寬新版圖
如果說“天氟地水”兩聯(lián)供產(chǎn)品能夠迎合當(dāng)下能源結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型和雙碳戰(zhàn)略的大背景,符合行業(yè)升級迭代的趨勢,那么作為升級版的“天氟熱水”兩聯(lián)供產(chǎn)品,則在兼具以上優(yōu)勢的情況下,還能更具差異化營銷的優(yōu)勢。制冷工況下提供熱水的特點(diǎn),無疑能使其瞬間從一眾同質(zhì)化產(chǎn)品中脫穎而出,尤其在華南等對制冷有著大量需求的適用區(qū)域,如此經(jīng)濟(jì)環(huán)保的新冷暖和熱水解決模式更是頗具吸引力的營銷賣點(diǎn)。
對于渠道商而言,差異化的產(chǎn)品更容易建立起客戶的忠誠度。就“天氟熱水”而言,一方面,作為全新的概念和系統(tǒng)類型,市場上并未有能與其直接競爭的品類,規(guī)避了消費(fèi)者四處比價(jià)的購買習(xí)慣,為經(jīng)銷商建立起價(jià)格端的更高邊際保護(hù);另一方面,以“電熱燃熱+多聯(lián)機(jī)”的間接競爭對手是兩套方案的組合,不僅價(jià)格難有匹敵的優(yōu)勢,同時(shí)從各區(qū)域需求分析和國家政策導(dǎo)向等多維度來看,也不符合未來趨勢。值得一提的是,就具體的“天氟熱水”兩聯(lián)供與傳統(tǒng)方案的理論電價(jià)和實(shí)測數(shù)據(jù)對比,在用戶更為在意的系統(tǒng)和質(zhì)量穩(wěn)定方面,約克“天氟熱水”的成熟技術(shù),直觀、低廉的使用明細(xì)賬單、與節(jié)能環(huán)保建立的強(qiáng)關(guān)聯(lián),也都成為了助力經(jīng)銷商搶占更多用戶心智領(lǐng)地的砝碼。
作為行業(yè)第1款天氟熱水系統(tǒng),由制造企業(yè)自上而下的推動安裝施工的標(biāo)準(zhǔn)化無疑是更為系統(tǒng)且有效率的。為了能夠更好的助力經(jīng)銷商認(rèn)識這一全新產(chǎn)品,并協(xié)助其更快更好地推介給消費(fèi)者,約克VRF也在積極推動系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范化、安裝標(biāo)準(zhǔn)明確化、施工監(jiān)督細(xì)節(jié)化,不僅在每個(gè)分公司都設(shè)立了相關(guān)的技術(shù)人員對天氟熱水系統(tǒng)進(jìn)行答疑解惑和技術(shù)支持,同時(shí),也通過多樣化的組織培訓(xùn)會,幫助參會經(jīng)銷商對天氟熱水系統(tǒng)技術(shù)性的內(nèi)容有具體的認(rèn)知,提升整體產(chǎn)品的服務(wù)體驗(yàn)。