即便是家電市場已經(jīng)進入了存量化周期,但是產(chǎn)業(yè)端對創(chuàng)新卻從未像現(xiàn)在這樣如饑似渴,從年初的生成式AI到不久之前的室溫超導(dǎo)狂歡就可以看出,顛覆式的技術(shù)與產(chǎn)品突破,是所有企業(yè)畢其所力的指向。哪怕是再傳統(tǒng)的企業(yè)都明白一個淺顯的道理,需求再造與價值提升必須以創(chuàng)新為依托,這一點在小天鵝剛剛所推出的“雙洗站”產(chǎn)品上得到了淋漓盡致的展現(xiàn)。
“雙洗站”的推出,意味著小天鵝在家居集成清潔中心的打造上邁出了實質(zhì)性的一步。是集成式創(chuàng)新的典范,該產(chǎn)品的面市不止是讓小天鵝展露出了精于洗護的專業(yè)化形象,更是給整個家電行業(yè)的在產(chǎn)品創(chuàng)新和家居集成清潔中心的打造上上給出一個指引。
需求悄然生變 用戶健康清潔訴求始終不變
約翰?列儂曾經(jīng)給自己的孩子寫過這樣一句歌詞:“在你規(guī)劃之際,生活已經(jīng)悄然前行”,文化與藝術(shù)是具象生活的折射,即便是放在現(xiàn)在,上個世紀(jì)的思考仍然有著深刻的現(xiàn)實意義——需求側(cè)的每個維度都在企業(yè)的規(guī)劃之外闃然生變。
用戶群體本身的變化恐怕對產(chǎn)業(yè)的影響更為直接,一個顯而易見的現(xiàn)象是,城市生活新青年正在成為家電產(chǎn)品消費的主導(dǎo)力量,尤其是新婚青年,他們追求空間的節(jié)省、對產(chǎn)品功能的集成和復(fù)合,愈加的關(guān)注產(chǎn)品的性價比;更希望通過智能化配置降低復(fù)雜的操作,注重家居一體化的審美訴求進而免去多種產(chǎn)品歸置的煩惱,偏好于高顏值外觀帶來的愉悅感。
同時,當(dāng)大量的企業(yè)依然用場景來描繪用戶生活空間的時候,用戶自身卻已經(jīng)打破了這種物理束縛。在用戶看來,居家生活應(yīng)該是一種充滿幸福感的自我釋放,而不應(yīng)該被企業(yè)以場景之名來進行空間割裂并植入冰冷的產(chǎn)品;他們的需求正在以充滿溫度的生活情境片段對所謂的場景形成顛覆,更希望有一種一站式解決方案能夠?qū)崿F(xiàn)全方面的清潔,這也為家居集成清潔中心的形成構(gòu)建了堅實的需求基礎(chǔ)。
但無論需求側(cè)的每個維度發(fā)生怎樣的變革,消費用戶對清潔健康生活環(huán)境的訴求、對擺脫繁雜家務(wù)勞動的雙手釋放、對產(chǎn)品與功能的追求、對家居一體化的生活審美偏好等等都不會因為產(chǎn)業(yè)環(huán)境而發(fā)生動搖。這不只在驅(qū)動著整個產(chǎn)業(yè)與市場的結(jié)構(gòu)化升級,同時更是給小天鵝雙洗站的市場化提供了豐沃的土壤。
集成式創(chuàng)新形態(tài) 締造家居集成清潔中心
突破現(xiàn)有的存量化桎梏、契合用戶需求側(cè)的演變的路徑便在于產(chǎn)品本身的創(chuàng)新,在繼續(xù)強化并凸顯單品功能化升級的同時,小天鵝此次所推出的“雙洗站”直觀的創(chuàng)新之處便是對多品類、多場景、多功能等等的集成。
該產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)名稱為小天鵝雙洗站,將洗衣機、掃地機、洗地機的創(chuàng)新技術(shù)集成為一體形成一種全新的解決方案。這種“洗衣掃拖,一部到位”的背后是大量創(chuàng)新技術(shù)與設(shè)計的應(yīng)用,其中主要的便是“一機頂三機”。
小天鵝雙洗站并不只是將三種產(chǎn)品進行簡單的功能疊合,其洗衣掃拖一體式的創(chuàng)新基站設(shè)計,將掃拖機器人與洗衣機實行了上下水的共享,這種創(chuàng)新式的水路讓掃拖機器人擁有更為充足的水量參與清潔。還有創(chuàng)新風(fēng)路、創(chuàng)新塵路、創(chuàng)新電路等等,實現(xiàn)了洗衣機與掃拖機器人之間高效、安全、可靠的功能聯(lián)動與協(xié)同。上述各種創(chuàng)新意味著“雙洗站”以非常便捷的一根電源線、一根進水管的一體化設(shè)計免除了管路二次改造、掃拖機器人頻繁倒水等諸多煩惱。
三種類型的產(chǎn)品被集成創(chuàng)新為一臺產(chǎn)品,這種跨品類的集成帶來了產(chǎn)品形態(tài)的重構(gòu),站在用戶的視角看便是以一半的價格實現(xiàn)了三倍的快樂。而且,“雙洗站”還突破了傳統(tǒng)概念中的場景的限制。
在既往的定義中,無論是掃地機還是掃拖機器人,都被劃分為廳室場景下的產(chǎn)品類型,而洗衣機則聚焦于陽臺場景,小天鵝雙洗站通過功能集成式創(chuàng)新,貫通了所謂的陽臺和廳室場景,以對舊有空間場景的再定義,重構(gòu)出更富家庭感、更富有溫度的生活情境。
產(chǎn)品形態(tài)革新和傳統(tǒng)場景的突破,意味著一種全新的家居集成清潔中心由此而形成。
值得一提是,小天鵝雙洗站一體超薄全嵌,契合了時下主流的600mm家裝柜體(含水路),不多余不凸出;同時集成省空間也帶來全新的視覺體驗,超薄全嵌與現(xiàn)代家居美學(xué)相得益彰。
創(chuàng)新技術(shù)與設(shè)計 解決用戶痛點
“雙洗站”的面世擦亮了家電行業(yè)多品類功能集成式創(chuàng)新的新視野,家居集成清潔中心將成為趨勢所在。作為行業(yè)的“唯1型”產(chǎn)品,小天鵝的“雙洗站”多種創(chuàng)新技術(shù)與設(shè)計形成的集成式解決方案,可以解決用戶生活中的具體痛點,而這也是小天鵝雙洗站產(chǎn)品競爭優(yōu)勢得到展露的支撐所在。
除了上文所提到的免除改造安裝、不占空間、掃拖機器人自動換水等等創(chuàng)新特點之外,小天鵝雙洗站將“洗”這一功能進行了淋漓盡致的演繹。據(jù)了解,該產(chǎn)品應(yīng)用了其超微凈泡洗專利技術(shù),超微凈泡引擎能夠產(chǎn)生億萬微納米級氣泡,“物理去漬洗”更為健康。
衣物清潔是“雙洗站”對洗護功能展現(xiàn)的一個方面,地面清潔和基站清潔是用戶日常生活中非常明顯的痛點。尤其是其毛發(fā)自動切割和收集技術(shù),避免了對滾刷的纏繞和繁瑣的手動清理。
養(yǎng)寵物的家庭一直存在著一個痛點,就是地面寵物和女主人的毛發(fā)較多,機器人在掃地清潔的時候,滾刷總是被毛發(fā)纏繞,傳統(tǒng)類型的掃拖機器人對這一痛點的解決,一般都是需要用戶自己手動處理,不只過程繁瑣而且雙手容易接觸污漬臟物;而小天鵝“雙洗站”所搭載的毛發(fā)切割技術(shù)完全可以直接克服這一點。
技術(shù)積淀深厚 驅(qū)動家居集成清潔中心再升級
如果說小天鵝雙洗站的面市給整個行業(yè)在產(chǎn)品形態(tài)創(chuàng)新變革上提供了一個全新視角,那么更值得思考的是,為什么這類產(chǎn)品誕生在小天鵝,為什么小天鵝能夠率先于行業(yè)創(chuàng)造出一種全新的家居集成清潔中心。這些現(xiàn)象的背后,是因為這么多年來小天鵝在洗衣機方面所形成的深厚的創(chuàng)新技術(shù)沉淀,使得其能夠不斷孕生出類似于“雙洗站”這樣的產(chǎn)品。
尤其是在掃拖潔凈領(lǐng)域,滾刷自清潔正反控制及烘干技術(shù)、集成電解水殺菌技術(shù)、真貼邊與零距離技術(shù)、雙風(fēng)道集成、基站自清潔、創(chuàng)新式自動補水、3D激光雷達和雙納米波段線激光主動避障礙技術(shù)……正是這么多燦若星辰的創(chuàng)新成果與深厚的技術(shù)積累,為小天鵝雙洗站的推出及后期的迭代升級提供著源源不斷的技術(shù)輸出。
有一點是可以肯定,跨品類的產(chǎn)品形態(tài)變革與集成式創(chuàng)新、家居集成清潔中心,將是家電產(chǎn)業(yè)后期發(fā)展的方向之一,小天鵝所推出的“雙洗站”就是其中一個,在此之前,美的凈鮮感空氣機已經(jīng)在另外一個產(chǎn)品領(lǐng)域演繹了一個經(jīng)典案例。
在存量化的市場周期之中,產(chǎn)品是格局博弈的焦點,但無論技術(shù)側(cè)、產(chǎn)品端乃至商業(yè)領(lǐng)域發(fā)生怎樣的劇變,用戶需求始終將是主要驅(qū)動所在,一如小天鵝雙洗站所形成的價值再造,當(dāng)類似于“雙洗站”這樣的產(chǎn)品越來越多地進入用戶的生活,企業(yè)走出存量化泥淖并形成高質(zhì)量增長也就顯得水到渠成。